Konfliktmoderation & Mediation Leipzig

Konflikte - Für die meisten ein lästiges Thema.

Und dennoch gehören sie zum Leben dazu. Bei der Mediation Leipzig haben wir oft feststellen können: Konflikte entstehen ständig, wenn Menschen zusammenarbeiten. Viele Teams und Organisationen wissen dies und haben eine offene Konfliktkultur etabliert. Sie ermöglicht es jedem Einzelnen offen Themen anzusprechen und so Missverständnisse und kleine Ärgernisse schnell aus der Welt zu schaffen.

Manchmal ist eine offene Konfliktklärung jedoch nicht so leicht möglich. 
Folgende Risikofaktoren lassen sich identifizieren.

  1. Wenn Teams über Jahre keine offene Konfliktkultur gelebt haben.
  2. Wenn viele informelle Strukturen etabliert sind.
  3. Wenn Führung unklar agiert.
  4. Wenn die Mitarbeiter in einem Teams schon sehr lange zusammenarbeiten.
  5. Wenn Einzelne im Team nicht offen agieren.
  6. Wenn Teams von schwierigen Situationen betroffen waren.


Lösung von Konflikten

Meist gab es schon viele Versuche den Konflikt intern zu klären. Die Betroffenen haben das gemeinsame Gespräch gesucht, Führungskräfte haben moderiert, die Personalabteilung war aktiv, interne Coaches haben ihr Bestes gegeben.

Manche Konflikte lassen sich auch dann nicht lösen. Oft scheint eine Entlassung oder Umsetzung die einzige Möglichkeit.

In diesen Situation ist die Konfliktmoderation oder Mediation Leipzig die Lösung.

Ablauf der Mediation Leipzig

1. Auftragsklärung

Jede Mediation beginnt mit einer Auftragsklärung, meist mit der betroffenen Führungskraft oder der beauftragenden Personalabteilung.

Innerhalb der Auftragsklärung wird das Design der Mediation oder Konfliktmoderation festgelegt. 

2. Konfliktmoderation / Mediation

Die eigentliche Mediation besteht meist aus einem moderierten Gespräch mit den betroffenen Personen über einen Zeitraum von 1,5 - 3 Stunden.

In diesem Gespräch wird durch ein spezielles Setting ein offener Austausch zwischen den Handelnden ermöglicht und gleichzeitig die persönliche Integrität der beteiligten Personen gesichert.

Am Ende stehen klare Vereinbarungen, die im Arbeitsleben sofort umsetzbar sind.

3. Varianten

- mehrere Termine zur Mediation / Konfliktmoderation:
Manchmal benötigt eine Mediation mehrere Termine, um ein zufriedenstellendes Ergebnis herzustellen.

- Mediation im Rahmen einer Teamentwicklung
Auch eine Teamentwicklung oder ein Teamtag kann ein Rahmen sein, um eine Konfliktmoderation zu integrieren. Hierbei ist es wichtig, dass der Moderator des Teamtages vorher über diesen Wunsch informiert ist. 

- Coaching als Element einer Mediation 
Ergibt sich bei einer Mediation ein Coachingbedarf eines Mitarbeiters oder einer Führungskraft, so kann dieses als wesentliches Element genutzt werden. 

4. Sicherung des Transfers und der Nachhaltigkeit

Zur Sicherung der Nachhaltigkeit werden klare Vereinbarungen mit den Beteiligten festgelegt und transparent mit dem Team und/oder der Führungskraft kommuniziert.

Es liegt in der Hand der Führungskraft  oder des Mediators den Prozess weiter zu führen und die Konfliktpartner zu befähigen, anderes Verhalten zu erproben.
Bei Bedarf kann auch die Führungskraft ein Coaching nutzen, um Tools und Gesprächstechniken zu erlernen, den Prozess weiter zu begleiten.  

Mediation Leipzig - Ihre Vorteile

  1. Fokus auf Gemeinsamkeiten und einende Ziele der Konfliktpartner
  2. Perspektivwechsel
  3. Formulierung von Erwartungen und Wünschen aneinander
  4. Etablierung einer gesunden und wertschätzenden Konfliktkultur in Teams und Unternehmen
  5. Entspannung innerhalb von Teams und Unternehmen durch Transparenz und Klärung von Konflikten
  6. Vermeidung von Kündigungen, Umsetzungen, Burn Out
  7. Unterstützung der Führungskräfte

Unsere Mission

Alle Konflikte sind lösbar. 

Dies ist ein tief verwurzelter Glaube.
Unsere langjährige Erfahrung als Konfliktmoderatoren und Mediatoren in Leipzig und deutschlandweit gibt uns eine große Ruhe und Sicherheit in den Prozessen des Konfliktmoderation.

Viele Kunden sind enorm erleichtert und überrascht, wie leichtfüßig sich Themen klären ließen. Vertrauen Sie uns.


Wir schaffen eine sichere Atmosphäre, haben jeden Einzelnen im Blick, sind nicht parteiisch und führen Sie lösungsorientiert und erfahren durch den Prozess.

Seien Sie mutig und gehen Sie die Konflikt an - wir helfen Ihnen mit unserer Mediation Leipzig!


Unsere Kunden

Viele Unternehmen, Behörden und Organisationen aus der Region Leipzig, Stuttgart und deutschlandweit nutzen unsere Kompetenz als Konfliktmoderator und Mediator.

Machen sie sich ein Bild

siehe auch: Teamentwicklung, Mediation, Coaching